INTERLOCUÇÃO COM A COMUNIDADE E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS
Atendimento
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
Os serviços da Secretaria de Governo são, em sua essência, de natureza articuladora e facilitadora, visando a eficiência da gestão municipal e a participação cidadã. Embora não preste serviços diretos ao cidadão no sentido tradicional (como emissão de documentos ou atendimento de saúde), a Secretaria é responsável por:
Informações sobre Programas e Projetos Prioritários do Governo Municipal: A Secretaria atua como um centro de informações sobre os principais programas e projetos em andamento na gestão municipal. Interessados em conhecer os objetivos, andamento e resultados dessas iniciativas podem buscar orientações junto à Secretaria.
Interlocução com a Comunidade e Relações Institucionais: A Secretaria de Governo é o ponto de contato para a comunidade e diversas instituições que desejam estabelecer diálogo com a administração municipal. Isso inclui:
Encaminhamento de demandas e sugestões: Cidadãos, associações e entidades podem apresentar suas demandas e sugestões, que serão direcionadas aos órgãos competentes.
Agendamento de reuniões e audiências: Facilita o acesso da comunidade e instituições a representantes do governo municipal.
Informações sobre canais de participação social: Orienta sobre as formas de participação em conselhos, audiências públicas e outros mecanismos de controle social.
Apoio à Integração Governamental: Para outros órgãos da administração municipal, a Secretaria oferece suporte na coordenação e integração de suas ações, garantindo que os projetos e programas sejam executados de forma coesa e eficiente.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
- Empresas
- Servidor Público
- Terceiro Setor
- Turismo
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
- Por Agendamento
Requisitos
Interesse legítimo: Ser um cidadão de Tamandaré, representante de uma instituição local ou ter um interesse genuíno nas políticas e programas municipais.
Clareza na comunicação: Expressar de forma clara e objetiva o que se busca.
Principais Etapas
Contato Inicial: A forma mais comum de contato é presencialmente na sede da Secretaria de Governo, por telefone ou e-mail (informações de contato devem ser buscadas no site oficial da Prefeitura de Tamandaré ou diretamente na sede).
Explanação da Demanda: Ao fazer o contato, o usuário deverá explicar claramente o motivo de sua procura.
Encaminhamento/Atendimento: A equipe da Secretaria de Governo irá:
Fornecer as informações solicitadas.
Encaminhar a demanda para o setor ou órgão responsável, caso não seja de sua alçada direta.
Agendar reuniões ou facilitar a interlocução com outras áreas do governo municipal.
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
1 Hora(s)
Informações úteis:
Para usufruir dos serviços de informação e interlocução da Secretaria de Governo, os interessados devem ter clareza sobre o tipo de demanda que possuem. É útil preparar as seguintes informações:
Identificação: Nome completo, contato (telefone, e-mail) e, se for o caso, a instituição ou associação que representa.
Objetivo do contato: Seja claro sobre o motivo da sua procura. Você busca informações sobre um programa específico? Deseja apresentar uma sugestão? Quer agendar uma reunião?
Detalhes da demanda (se aplicável): Quanto mais detalhes você puder fornecer sobre sua demanda ou sugestão, mais fácil será para a Secretaria encaminhá-la ou fornecer a informação necessária.
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
Local | Endereço |
Relações Governamentais
08:00hs às 14:00hs |
Av. José bezerra Sobrinho, sn, Centro, 55.578-000 |