A Ouvidoria é um canal de comunicação que faz a mediação entre o usuário dos serviços públicos e a administração municipal, quanto aos assuntos pertinentes aos serviços prestados pela Prefeitura Municipal de Tamandaré.

A Ouvidoria tem por atribuições receber as mais diversas manifestações: solicitações, informações, reclamações, sugestões, críticas e elogios, e auxiliar o Poder Público a aprimorar a gestão de políticas e serviços e/ou combater a prática de atos ilícitos.