As principais atribuições do CAPS são:

Acolhimento e atendimento: Oferecer acolhimento, escuta qualificada e atendimento a usuários em sofrimento psíquico, incluindo situações de crise.
Tratamento e reabilitação psicossocial: Proporcionar um Projeto Terapêutico Singular (PTS) para cada usuário, que pode incluir:
Atendimento individual: Medicamentoso, psicoterápico, de orientação, entre outros.
Atendimento em grupos: Psicoterapia, grupos operativos, atividades de suporte social.
Oficinas terapêuticas: Executadas por profissionais de diferentes níveis.
Visitas domiciliares: Para acompanhamento e avaliação do contexto do usuário.
Atendimento à família: Orientação e inclusão da família no processo de tratamento.
Atividades comunitárias: Focando na integração social e na reinserção do indivíduo na comunidade.
Redução de danos: Especialmente para os CAPS-AD (álcool e drogas), a promoção de ações de redução de danos, com distribuição de insumos e orientações.
Articulação com a rede: Trabalhar em conjunto com outros serviços de saúde (atenção básica, urgência e emergência, hospitais gerais) e intersetorialmente (educação, justiça, assistência social, trabalho, cultura, lazer, etc.) para garantir a integralidade do cuidado e a reinserção social.
Acolhimento noturno e em finais de semana: Em alguns tipos de CAPS (como CAPS III e CAPS AD III), oferecer serviço 24 horas, incluindo leitos de acolhimento noturno para observação e monitoramento.
Supervisão e suporte à rede básica: Matriciamento e apoio às equipes da atenção básica para o manejo de casos de saúde mental.