Acolhimento e Vínculo: A UBS deve acolher os usuários de forma humanizada, estabelecendo um vínculo de confiança e corresponsabilidade no cuidado. Isso inclui a escuta qualificada das necessidades e demandas de saúde da população.
Atenção Integral à Saúde: Oferecer um conjunto de ações de promoção, prevenção, recuperação da saúde e reabilitação, abordando as pessoas em todas as fases da vida (crianças, adolescentes, adultos, idosos) e em diferentes ciclos de vida (gestação, puericultura, menopausa, etc.).
Gerenciamento da Saúde da População Adscrita: Conhecer a realidade de saúde do território e da população sob sua responsabilidade, planejando e executando ações de saúde de acordo com as necessidades identificadas.
Práticas de Saúde Coletiva: Realizar ações de vigilância em saúde, como controle de doenças transmissíveis, imunização, saneamento básico e educação em saúde.
Assistência Médica e de Enfermagem: Oferecer consultas médicas e de enfermagem, realizar procedimentos ambulatoriais, exames e encaminhamentos quando necessário.
Dispensação de Medicamentos: Fornecer medicamentos essenciais para o tratamento das condições de saúde mais comuns, de acordo com a lista padronizada do SUS.
Saúde Bucal: Promover a saúde bucal da população, com ações de prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças bucais.
Agendamento e Regulação: Organizar o acesso dos usuários a outros níveis de atenção do SUS (especialidades, hospitais) quando necessário, por meio do sistema de regulação.
Educação em Saúde: Desenvolver atividades educativas e de promoção da saúde para a população, incentivando a adoção de hábitos saudáveis e o autocuidado.
Atendimento Domiciliar: Prestar assistência à saúde no domicílio para pacientes com dificuldade de locomoção ou em situações específicas.